از آنجایی که رایان سل یک فروشگاه اینترنتی است، بنابراین خرید و تحویل سفارش تنها از طریق سایت امکان ‌پذیر می باشد. لطفا از مراجعه حضوری جهت خرید و تحویل کالا خوداری نمایید.

فروشگاه رایان سل دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین رایان سل همواره در دسترس مشتریان و پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها خواهد بود.

بسته به نوع کالا گارانتی هم متفاوت است. در صفحه مربوط به هر کالا نوع گارانتی آن درج شده است. برخی از کالاها ممکن است هیچگونه گارانتی نداشته باشند اما تمامی محصولات مشمول بازگشت 7 روزه کالا تحت شرایط معین خواهند شد.

بسته به شهر و آدرس خودتان، متفاوت است ولی معمولاً طی 3 تا نهایت 5 روز کاری سفارشتان به دستتان می رسد.

پس از ثبت سفارش و تکمیل خریدتان، به شما یک کد پیگیری داده می شود و می توانید از طریق پنل کاربری خود از وضعیت سفارشتان مطلع شوید.

هزینه ارسال برای سفارشات بالای سه میلیون تومان برای سراسر کشور رایگان می باشد. اما به سفارشات زیر سه میلیون تومان مبلغ 150 هزار تومان بابت پست پیشتاز برای کلیه شهرها اضافه میشود.